В Арбитражном суде Амурской области организована работа «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности. Номер телефона доверия- (84162) 44-24-71
В Арбитражном суде Амурской области организована работа «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности.
Номер телефона доверия- (84162) 44-24-71
Прием заявлений граждан и организаций по «Телефону доверия» осуществляется в рабочее время:
-с 08 часов 00 минут до 12 часов 00 минут, с 13 часов 00 минут до 17 часов 00 минут с понедельника по пятницу;
-с 17 часов 00 минут до 08 часов 00 минут следующего дня, в выходные и праздничные дни в режиме автоответчика.
Обратите внимание:
Статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за заведомо ложный донос о совершении преступления.
УТВЕРЖДЕНО
приказом
Арбитражного суда
Амурской области
от « 21 » июля 2009 г.№85 -Д
Положение
о порядке работы системы «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение устанавливает порядок работы системы «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности, с которыми граждане и организации столкнулись в процессе взаимодействия с судьями и работниками аппарата Арбитражного суда Амурской области (далее - Телефон доверия).
1.2. Телефон доверия устанавливается в кабинете руководителя аппарата-администратора суда и представляет собой комплекс организационных мероприятий и технических средств, обеспечивающих возможность обращаться по телефону с заявлениями о фактах коррупции.
2. Цели работы Телефона доверия»
2.1.Телефон доверия создан в целях:
- вовлечения субъектов гражданского общества в реализацию антикоррупционной политики;
- содействия принятию мер, направленных на эффективное предупреждение коррупционных проявлений и борьбу с коррупцией;
- формирования нетерпимости к коррупционным проявлениям;
- создания условий для выявления фактов коррупционных проявлений.
3. Основные задачи
3.1.Основными задачами работы Телефона доверия являются:
- обеспечение оперативного приема, учета и рассмотрения заявлений граждан и организаций, поступивших по Телефону доверия;
- обработка и направление заявлений, поступивших по Телефону доверия, председателю арбитражного суда Амурской области для рассмотрения и принятия решения;
- анализ обращений и заявлений граждан и организаций, поступивших по Телефону доверия, их учет при разработке и реализации антикоррупционных мероприятий.
4. Порядок организации работы Телефона доверия
4.1. Информация о функционировании и режиме работы Телефона доверия доводится до сведения граждан и организаций через средства массовой информации, размещается на информационных стендах и официальном сайте арбитражного суда Амурской области.
4.2. Прием заявлений граждан и организаций по Телефону доверия осуществляется в рабочее время:
- с 08 часов 00 минут до 12 часов 00 минут, с 13 часов 00 минут до 17 часов 00 минут с понедельника по пятницу;
- с 17 часов 00 минут до 08 часов 00 минут следующего дня, в выходные и праздничные дни в режиме автоответчика.
4.3. Прием, учет и предварительную обработку поступающих на Телефон доверия сведений осуществляет руководитель аппарата- администратор суда.
4.4. При ответе на телефонные звонки, принимающее звонок лицо обязано:
- назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность;
- сообщить позвонившему, что Телефон доверия работает исключительно для информирования о фактах коррупции, с которыми граждане и организации сталкиваются при взаимодействии с судьями работниками аппарата Арбитражного суда Амурской области;
- предложить гражданину (представителю организации) назвать свои фамилию, имя, отчество (для организации организационно-правовую форму и наименование), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- предложить гражданину (представителю организации) изложить суть вопроса;
- сообщить гражданину (представителю организации), что конфиденциальность переданных им сведений гарантируется.
В случаях, если сообщение гражданина (представителя организации) не содержит информацию о фактах коррупции, позвонившему необходимо разъяснить, куда ему следует обратиться по сути содержащихся в его обращении сведений.
4.5. Сообщения, поступающие по Телефону доверия, подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления и вносятся в журнал регистрации обращений граждан и организаций по фактам коррупционной направленности с указанием времени приема и краткого изложения сути обращения.
4.6. По мере поступления сообщений о фактах коррупции руководитель аппарата-администратор суда готовит информационное письмо и направляет его не позднее дня следующего за днем регистрации сообщения председателю арбитражного суда для принятия решения.
4.7. Поступившие сообщения о фактах коррупции рассматриваются в порядке и в сроки, установленные законодательством об обращениях граждан.
4.8. При наличии в поступившем сообщении сведений о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в правоохранительные органы в соответствии с их компетенцией.
4.9. Государственные гражданские служащие, работающие с информацией, полученной по Телефону доверия, несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации».
Обратите внимание:
Статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за заведомо ложный донос о совершении преступления.
28 июля 2009 г.
Опубликовано: 17.01.2010 23:52 Обновлено: 17.01.2010 23:52